Klacht: post niet ontvangen

leijsenp op 10 december 2015 over ECI in de categorie Boekhandel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ECI has resolved this complaint
Klacht opgelost op 11 december 2015
Reactie van het bedrijf:

Het bericht is niet bestemd voor ECI. Met vriendelijke groet, Peter W

Bedrijf ECI
Categorie Boekhandel
Status Opgelost
Datum 10 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op mijn verjaardag 7 december 2015 geen kaarten ontvangen, terwijl ik inmiddels van meerdere mensen heb vernomen, dat ze tijdig een kaart hebben verzonden.

Gewenste Oplossing:

Als de post achteraf toch wordt bezorgd

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ECI over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ECI in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ECI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ECI

Heeft op 11 december 2015 om 12:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Het bericht is niet bestemd voor ECI.

Met vriendelijke groet,

Peter W

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM