Klacht: Opzegging

325328927 op 28 augustus 2012 over ECI in de categorie Boekhandel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ECI has resolved this complaint
Klacht opgelost op 28 augustus 2012
Reactie van het bedrijf:

Telefonisch contact opgenomen.

Bedrijf ECI
Categorie Boekhandel
Status Opgelost
Datum 28 augustus 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zelfs met een bedrijf in de arm die m’n contract opzegt bij eci… Nog steeds niet gelukt m’n Abonement op te zeggen!
Ik heb stapels vrije keuze bonnen, vip programma’s enz…..
Snap er niks meer van nu weer voor dertig sept bestellen maar niet via de bon…

IK WIL M’N CONTRACT OPZEGGEN!!!!

Gewenste Oplossing:

Lijkt me duidelijk het annuleren van m'n contract, zo snel mogelijk!
En ik heb me veel besteld bij jullie....reeksen boeken ongelooflijk.... En nu word ik zo behandeld?
Snap hier niks meer van....

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ECI in behandeling genomen

ECI

Heeft op 28 augustus 2012 om 17:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

Telefonisch contact opgenomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ECI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM