Mijn Klacht:
Heb 4 aanmaningen gehad van een factuur die 16 oktober is betaald.
Nu is het uit hann gegeven aan interim justitia waar ik dus niet blij mee ben.
Gewenste Oplossing:
Als dit vernietigd wordt per direct
Klant een e-mail gezonden met de oplossing dat retour gezonden artikel bij Buckaroo wordt dichtgezet en gevraagd om restant van bestelling te betalen.
Klacht is nog niet opgelost. Moet rekening betalen. Terwijl ik de 8 euro op 16 oktober heb voldaan. ECI mail gestuurd met kopie betalingsbewijs
Samenvatting wordt geladen...
Heb 4 aanmaningen gehad van een factuur die 16 oktober is betaald.
Nu is het uit hann gegeven aan interim justitia waar ik dus niet blij mee ben.
Als dit vernietigd wordt per direct
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ECI over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ECI in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ECI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 november 2014 om 09:14 geantwoord
Klant een e-mail gezonden met de oplossing dat retour gezonden artikel bij Buckaroo wordt dichtgezet en
gevraagd om restant van bestelling te betalen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van ECI beoordeeld.
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - Klacht is nog niet opgelost want die 8 euro is betaald. Zal het bewijs wel even doorhalen naar de ECI. Ik ga namelijk geen 2x dezelfde factuur betalen
Heeft op 06 november 2014 om 11:09 geantwoord
Klacht is nog niet opgelost. Moet rekening betalen. Terwijl ik de 8 euro op 16 oktober heb voldaan. ECI mail gestuurd met kopie betalingsbewijs
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM