Klacht: Naamsverandering

U2k56nzv op 12 maart 2015 over ECI in de categorie Boekhandel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ECI has resolved this complaint
Klacht opgelost op 23 maart 2015
Reactie van het bedrijf:

geen reactie meer ontvangen. MoniK.

Bedrijf ECI
Categorie Boekhandel
Status Opgelost
Datum 12 maart 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte Heer Mevr,
Daar mijn man in september 2014 is overleden heb ik u gevraagt om de persoonlijke gegevens om te zetten op mijn naam maar er wordt van alles belooft maar er gebeurt niets,
,alle gegevens zijn u meerdere malen toe gezonden.
Ik vraag nogmaals om dit zovlug mogelijk te verandere om moeilijk heden te verkomen.

Gr, Mevr T.Gehlen

Gewenste Oplossing:

Gaarne zo vlug mogelijk veranderen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ECI over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ECI in behandeling genomen

Bericht van ECI

11 jaren geleden - gevraagd om klantnummer

Bericht van ECI

11 jaren geleden - geen reactie ontvangen, gevraagd om klantnummer

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ECI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ECI

Heeft op 23 maart 2015 om 13:55 geantwoord

Geboden Oplossing:

geen reactie meer ontvangen. MoniK.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM