Klacht: Lor Espresso

user-1127231 op 09 september 2017 over ECI in de categorie Boekhandel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ECI has resolved this complaint
Klacht opgelost op 14 september 2017
Reactie van het bedrijf:

Deze klacht/opmerking: Ik wil graag meespelen met de winactiewin de jaar lang gratis bios. Op de aangegeven inlogsite vind ik slechts overal actie is afgelopen u kunt Ich niet meer aanmelden, terwijl op de actiesticker staat tot 31-12-2017. Op deze...

Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf ECI
Categorie Boekhandel
Status Opgelost
Datum 9 september 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wil graag meespelen met de winactiewin de jaar lang gratis bios. Op de aangegeven inlogsite vind ik slechts overal actie is afgelopen u kunt Ich niet meer aanmelden, terwijl op de actiesticker staat tot 31-12-2017. Op deze manier koop je producten om mee te dingen voor een prijs, echter uiteindelijk is dat helemaal niet mogelijk.

Gewenste Oplossing:

Hoe te handelen?

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ECI over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ECI in behandeling genomen

Bericht van ECI

8 jaren geleden - Deze klacht/opmerking is niet voor ons bedoeld

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ECI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ECI

Heeft op 14 september 2017 om 21:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Deze klacht/opmerking:

Ik wil graag meespelen met de winactiewin de jaar lang gratis bios. Op de aangegeven inlogsite vind ik slechts overal actie is afgelopen u kunt Ich niet meer aanmelden, terwijl op de actiesticker staat tot 31-12-2017. Op deze manier koop je producten om mee te dingen voor een prijs, echter uiteindelijk is dat helemaal niet mogelijk.
is niet voor ons bedoeld dus deze is verder afgehandeld door ons en op opgelost gezet.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM