Klacht: Kaartjes doe maar

AEM van Gestel op 20 oktober 2012 over ECI in de categorie Boekhandel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ECI has resolved this complaint
Klacht opgelost op 22 oktober 2012
Reactie van het bedrijf:

Het is altijd vervelend als een product of dienstverlening niet naar wens is. Helaas heeft u uw klacht bij eci.nl (het verkeerde bedrijf) geplaatst en kunnen wij u niet verder helpen. U kunt uw klacht opnieuw plaatsen bij het juiste...

Bedrijf ECI
Categorie Boekhandel
Status Opgelost
Datum 20 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ook ik heb de bestelde kaartjes (2) voor doe maar niet gekregen.Hetzelfde verhaal als alle andere klachten kreeg ik 1 week voor het concert een mail dat de bestelde kaartjes niet geleverd kunnen worden en dat het geld terug gestort zou worden.
Tot op de dag van vandaag nog geen geld ontvangen……….
Schandalig dat zo’n site op internet geplaatst kan worden en ook nog bovenaan de lijst. Ik hoop dat deze persoon snel gepakt wordt.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld a 153 euro zo spoedig mogelijk terug!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ECI in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ECI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van

13 jaren geleden - Het is altijd vervelend als een product of dienstverlening niet naar wens is. Helaas heeft u uw klacht bij eci.nl (het verkeerde bedrijf) geplaatst en kunnen wij u niet verder helpen. U kunt uw klacht opnieuw plaatsen bij het juiste bedrijf. Voor onze eigen administratie zetten we deze klacht op opgelost. Fiona ECI webcare

ECI

Heeft op 22 oktober 2012 om 14:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Het is altijd vervelend als een product of dienstverlening niet naar wens is. Helaas heeft u uw klacht bij eci.nl (het verkeerde bedrijf) geplaatst en kunnen wij u niet verder helpen. U kunt uw klacht opnieuw plaatsen bij het juiste bedrijf. Voor onze eigen administratie zetten we deze klacht op opgelost.
Webcare ECI

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM