hansvandenberg1 op 12 maart 2015 over ECI in de categorie Boekhandel
deze klacht is niet voor ons bestemd
Samenvatting wordt geladen...
De inlogpaal van Arriva op station Delfzijl West met volgnummer twee werkt niet naar behoren. (kant van Delfzijl)
De paal is beschadigd en waarschijnlijk daardoor geeft de paal veel fouten bij het in/uitchecken.
De klacht is al vele malen doorgegeven zowel bij controleurs als bij het loket maar er wordt geen actie ondernomen.
Als de incheck paal werkt zoals de rest van de palen waar ik dagelijks in en uitcheck.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ECI over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ECI in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ECI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 maart 2015 om 10:27 geantwoord
deze klacht is niet voor ons bestemd
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
