Klacht: Foutive bezorging

GvBijsteren op 04 augustus 2015 over ECI in de categorie Boekhandel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ECI has resolved this complaint
Klacht opgelost op 10 augustus 2015
Reactie van het bedrijf:

Deze klacht is niet voor ons bestemd. Dit is doorgegeven

Bedrijf ECI
Categorie Boekhandel
Status Opgelost
Datum 4 augustus 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Daar ik mijn post graag bezorgt zie op het adres aan de voorzijde van mijn brief krijg ik mijn post weer retour via het op de achterzijde afzender adres
dat is echter al verschillende keren gebeurt het kost iedere keer weer een digitale post zegel.

Gewenste Oplossing:

ik wil gewoon dat mijn post op het adres aan de voorzijde van de brief bezorgd word en niet op het afzender adres retour bezorgd word.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ECI over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ECI in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ECI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van ECI

10 jaren geleden - Geachte G. van Bijsteren, Deze klacht is niet voor ECI bestemd. Met vriendelijke groet, Monique Webcare ECI

ECI

Heeft op 10 augustus 2015 om 12:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM