Klacht ECI! firewall -

Mijn Klacht:

Geachte heer/mevr,
28-10-2012 heb ik een virusscanner bij U gekocht.
bestelnummer 37-1471214
licentie nummer
IMOTR-K44BQ-NRWOV-APOUN-ZTB7Y-BBS4Y.Instaleren is prima verlopen in het logo stond ermeld firewall geinstaleert
Maar vanmorgen heb ik de virusscanner geupdated en toen stond er in mijn logo firewall niet geinstaleert.hoe kan dit want nu ben ik niet meer goed beschermt
Hoogachtend
Freek mol
molf-napolen@het net.nl

Gewenste Oplossing:

dat de firewall weer geinstaleerd werdt

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ECI in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ECI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ECI

Heeft op 02 november 2012 om 14:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

Het is altijd vervelend als een product of dienstverlening niet naar wens is. Helaas heeft u uw klacht bij eci.nl (het verkeerde bedrijf) geplaatst en kunnen wij u niet verder helpen. U kunt uw klacht opnieuw plaatsen bij het juiste bedrijf. Voor onze eigen administratie zetten we deze klacht op opgelost.

Reactie van de melder van de klacht

13 jaren geleden - klacht niet op gelost

Klacht: firewall

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over ECI

Vergelijkbare klachten in Boekhandel