Mijn Klacht:
Al jaren tevreden klant van McAfee. Nu niet meer. Bij het verlengen van mijn virus abonnement heb ik per ongeluk twee keer betaald. Echter men is niet bereid dit terug te betalen. Er werd mij min of meer duidelijk gemaakt dat ik de boel oplicht. En dat McAfee niet aan liefdadigheid doet.
Alles wat gevraagd werd te doen is gebeurd. Heb bankafschriften toegestuurd met de betreffende betaling maar word niet geaccepteerd.
Terwijl duidelijk is te zien dat het een betaling is aan Global Collect BV
Ik hoop op toch nog een tevreden afwikkeling.
Anders is dit het laatste jaar bij McAfee.
Ik heb contact gehad met Manfred.
Met vr. gr.
Ria van Leeuwen
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als alles naar alle eerlijkheid is opgelost.
