deze klacht is niet voor ons bestemd
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een betaling aan hun voldaan (FinalDealz).com.
maar ze houden vol dat ik het nog niet betaald hebt. Maar ik had ook nog de 27 mei een mail gestuurd, met daar bij nog een bijlage; van de transactie.
21 mei is het overgemaakt, zie bijlage.
Ik ben tevreden, als ze mij hun Excuses aanbieden; en dat ze na lange tijd,
toch mij gelijk geven; dat ik het betaald hebt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ECI over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ECI in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ECI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 juni 2015 om 13:55 geantwoord
deze klacht is niet voor ons bestemd
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van ECI beoordeeld.
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - Daar wordt ik niet echt vrolijk van. Hebben jullie dan nog een idee, hoe ik hiermee verder moet? Om toch nog tot een oplossing te komen!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
