Ik ga u een mail sturen met uitleg. Toinny
Samenvatting wordt geladen...
Na 40 jaar lid van eci en altijd correct betaald, zo ook deze rekening(factuurnummer 3117124684) vorige maand al overgemaakt, krijg ik nu vandaag (7 aug 2012, welke gedateerd is op 30-07-2012) een aanmaningsrekening, welke verhoogt wordt met 5 euro. Heb dit niet als plezierig ervaren !!… en hoop dit ook niet nog eens te krijgen.
De 5 euro aanmaningskosten bij een eerstvolgende bestelling af te trekken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ECI in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ECI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van ECI beoordeeld.
Heeft op 08 augustus 2012 om 10:22 geantwoord
Ik ga u een mail sturen met uitleg.
Toinny
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
