Een klant heeft een probleem met een paar schoenen van Ecco, waarbij een groot gat aan de zijkant van de zool is ontstaan. De schoenen zijn niet vaak gedragen, alleen bij specifieke outfits.
Er zit ineens een groot gat aan de zijkant van de zool. Heb de schoenen niet eens zoveel aan, alleen bij een bepaalde outfit.
Kan dat verholpen worden
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ecco
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ecco nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
