Klacht: zolen worden poreus, rand laat los

jw.berendsen op 08 februari 2021 over Ecco in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Ecco
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 8 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

van netteschoenen die in prima staat zijn zijn de zolen poreus geworden en ook een rand om schoen laat los. heb gebeld, gemaild, gebeld, gemaild. lang aan de telefoon, altijd een engels sprekende dame. toen ze beloofde dat ik die datum gebeld zou worden door een nederlands sprekende dame bleek ook dat niet te kloppen. nu drie maandagen later en niemand gebeld. FOEI Ecco !

Gewenste Oplossing:

deze schoenen dienen vergoed te worden, nog nooit zoiets meegemaakt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ecco

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ecco nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door jw.berendsen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM