Klacht: Zolen verpulverd

[email protected] op 13 januari 2023 over Ecco in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Ecco
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 13 januari 2023

Een klant van Ecco meldt dat de zolen van een paar schoenen bij de hak zijn verpulverd, terwijl hij al vele jaren tevreden is over Ecco-schoenen. Opmerkelijk is dat dit probleem zich gelijktijdig voordeed tijdens het dragen van de schoenen.

Mijn Klacht:

Loop al vele jaren op ecco schoenen na volle tevredenheid.Bij een paar schoenen
zijn nu beide zolen(bij de hak)verpulverd.
Het vreemde hieraan is, het gebeurde tegelijk bij het dragen hiervan.

Gewenste Oplossing:

Ben tevreden als er contact met mij wordt opgenomen,en ze kunnen uitleggen wat hiermee aan de hand is.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ecco

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ecco nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM