Hetty Bakker op 22 maart 2022 over Ecco in de categorie Schoenenwinkels
Een klant heeft cognackleurige enkellaarsjes van Ecco aangeschaft, waarvan de zolen binnen een jaar zijn vergaan zonder dat er sprake is van slijtage door gebruik. Een schoenmaker bevestigde dat de bovenkant van de laarsjes nog in goede staat is, maar dat de zolen niet te repareren zijn.
Vorig jaar heb ik cognackleurige enkellaarsjes van Ecco gekocht en nu al is de zool verteerd, niet versleten door het lopen, maar echt verteerd.
Ik heb er een schoenmaker naar laten kijken, maar er is niets aan te doen , de bovenkant is nog als nieuw.
Een vergoeding of een ander paar laarsjes.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ecco
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ecco nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
