Mijn Klacht:
Mijn heerlijke laarzen zijn na het gebruik van vier maanden en het goed onderhouden van het leer, droog weggezet voor het volgende winterseizoen.
Tot mijn schrik en verbazing waren alle twee mijn zolen na een half uur los en liet een spoor van verpulvert zool achter.
De verkoper bood geen enkele oplossing omdat ik geen bewijs van betaling had. Erg teleurstellend en koude douche.
Gewenste Oplossing:
Ecco is een favoriet schoenenmerk van mij, ik had het op prijs gesteld als er een vergoeding voor de laarzen of een vervanging voor mijn laarzen zou zijn.


