Klacht: Slijtage zool rechterschoen

Corriebruijns op 09 juli 2023 over Ecco in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ecco
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 9 juli 2023

Na zes maanden gebruik vertoont de zool van de rechterschoen van de Ecco zomer sandaal aanzienlijke slijtage, waarbij de noppen aan de linkervoorkant bijna volledig zijn verdwenen. In tegenstelling tot de linkerschoen is dit probleem niet aanwezig, wat leidt tot een verminderde grip op de trapper tijdens het fietsen, wat als onveilig wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Na een half jaar is de zool van mijn ecco zomer sandaal erg versleten.
De noppen zijn er aan de linkervoorkant bijna af.
Dit is niet het geval bij mijn linkerschoen.
Ik heb daardoor weinig grip op de trapper bij het fietsen, zeer onveilig mijn inziens.

Gewenste Oplossing:

Mogelijkheid om met tube vloeibaar rubber de zool zelf op te vullen,
Of een tegoedbon.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ecco

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ecco nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Corriebruijns
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM