Klacht: Slechte verbinding ,bandje van sandalen aan de binnenzijde scheurt los

Wito1402 op 14 maart 2023 over Ecco in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ecco
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 14 maart 2023

Een klant heeft een klacht ingediend over de Ecco-sandalen, waarbij het bandje aan de binnenzijde slecht is vastgezet en los scheurt. Ondanks het ontbreken van een koopbon of betaalbewijs, zijn er foto's gestuurd naar de leverancier die de gebrekkige kwaliteit bevestigen.

Mijn Klacht:

Bij de produktie van de eccosandaal is bandje slecht vastgezet en scheurt los.Uit foto’s gezonden aan de fa. Meijerink blijkt dit een duidelijke constatering.Helaas zijn deze sandalen in augustus 2022 gekocht,een koopbon is niet meer aanwezig evenals een betaalbewijs.

Gewenste Oplossing:

Een goede reparatie door Ecco zou op zijn plaatst zijn,of een vervanging door de Fa.Ecco.,zodat we in de toekomst overgaan om een ecco product met vertrouwen te kopen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ecco

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ecco nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wito1402
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM