Mijn Klacht:
Oude schoenen gekocht in 2018,zagen er nieuw uit.’n grote Mevrouw/Verkoopster reikte mij,terwijl ze ’n andere klant aan het helpen was van de grond aan,naast de toon/kassatafel aan.Die Verkoopster hielp mij altijd,ik paste de schoenen,voelde goed en rekende af,25 Euro van de spaarkaart en betaalde 74 Euro en nog wat.Mijn toen zwarte Ecco schoenen hielden het langer uit dan ik had verwacht.IN2020 Door ’n val brak ik mijn arm en scheurde mijn biceps af,kon geen schoenen aan.Einde 2019 pakte ik mijn nieuwe schoene uit de doos en liep er maar ’n paar uur op.toen mijn visite zei:Wat ligt daar op de grond,ik dacht iets platgetrapt van ’n hond te zien..NEE het was ’n stuk zool van mijn nieuwe schoenen!Ik terug naar de winkel in de Ridderstraat,daar zei de Verkoopster:Die schoenen heb je hier NIET gekocht,het zijn heel oude schoenen!Ik heb ze hier wel gekocht en vertelde mijn verhaal,wat ik toen ook al raar vond,uiteindelijk kon ik 40 Euro korting krijgen op nieuwe schoenenmaar zei de Verkoopster:Je bent maar steeds mijn Collega te beschuldigen,geloofde mijn verhaal niet,waardoor zij de schuld bij mij lag.Dat kan ik niet accepteren,zo ben ik niet.Ook bij Verkoopsters kan weleens wat verkeerd gaan.n grote/goede zaak lost dit netjes op dacht ik.Ik stuur U ook nog mijn verhaal aan Uw klantenservice toe.
Hartelijke groet Mw G.A.Th van Hemert van Paassen
Groenedijk 218 4826 D E Breda.
Gewenste Oplossing:
Als U mijn bericht beantwoordt.
(10)
