Mijn Klacht:
4 paar in 2 maanden tijd afgeschreven. De schoenen zagen er BOVEN de zool allen perfect uit.
.
2 paar ‘nette’ schoenen na zomer weer gebruikt, binnen half uur zool van hak kapot.
1 paar sneakers, vorige week nog prima, nu de voetzool diverse scheuren.
Schoenmaker vertelde dat dit een bekend probleem bij Ecco’s is, hij kon gehele zool wegschuren en een totaal nieuwe aanbrengen, kosten ruim 100 euro per paar. Zijn advies: koop gewoon nieuwe.
1 paar instappers van 99,99 euro, 6 maanden oud, diverse scheuren in de voetzool. Gelukkig
aankoop bon bewaard. Mevrouw van Nelson Breda vertelde mij dat ik de verkeerde dingen deed met mijn Ecco’s, zoals op mijn hurken zitten. Eigen schuld, vanuit Ecco kon ik wel een paar nieuwe Ecco’s uitzoeken.
Na bezwaar van mijn kant en een telefoontje naar Ecco uiteindelijk het geld terug gekregen.
Nog een paar Ecco’s van zeker 9 jaar oud in gebruik, woeste dingen gedaan op dit paar, nu uiteindelijk is te zien dat het einde van hun levensduur nadert. Na 9 jaar (!) mag dat.
Gewenste Oplossing:
Ik heb de afgelopen weken een paar Floris van Bommel sneakers 219 euro, Van Lier nette schoenen 159 euro, en Valdorini (kende het merk niet) sneakers 149 euro gekocht.
Voor de instappers een Scapino 'merk' voor 29,95 euro. Gaan ze kapot koop ik gewoon nieuwe.
OPLOSSING: geef me de helft van het aankoop bedrag voor de bovenste 3 merken schoenen terug.
Voor mij geen Ecco,s meer, het merk waar ik vele jaren tevreden over was.
(10)
