Klacht: Lederen schoen gescheurd

Marlyy op 30 november 2021 over Ecco in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ecco
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 30 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn zoon heeft 3 weken geleden nieuwe schoenen van ecco gekregen, deze zijn afgescheurd in de naad (beide schoenen)en de schoenmaker kan ze niet maken.

Het leer is afgescheurd.

Aam de zool kun je zien dat er nauwelijks op gelopen is.

Gewenste Oplossing:

Deze schoenen gerepareerd, of nieuwe vergelijkbare schoenen.

Heb zelf ook ecco schoenen, deze zijn al jaren geweldig...

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ecco

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ecco nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marlyy
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM