Mijn Klacht:
In februari 2018 kocht ik 2 paar Ecco winterschoenen.
In december 2019 gingen de zolen van deze schoenen scheuren.
In 2020 ontving ik een tegoed ad € 60,- ter compensatie bij de aankoop van nieuwe schonen.
Op 15-01-2020 koop ik bij Ziengs in Tiel een paar Ecco Sneakers, grijs maat 44. (303202440 nota nummer. 159203440 Ecco specl Claim heren Zwart mt. 44).
Vorige week, u raadt het wellicht al, beginnen de zolen van deze nieuwe schoenen (ook weer onder de bal van de voet) te scheuren.
Al met al een zeer teleurstellende ervaring voor mij. Des te meer daar ik echt vaker Ecco producten (al jaren draag ik Ecco sandalen b.v.). draag.
Gewenste Oplossing:
De schoenen kostte destijds € 129,99. Hoewel ik genoemde € 60,- korting kreeg, ga ik er voor de goede orde van uit dat ik voor genoemde € 129,99 me gedupeerd voel.
Ik wil de koop ongedaan maken omdat er binnen de redelijke tijd van 2 jaar de schoenen niet voldoen aan wat redelijkerwijs van dit product verwacht mag worden.
(P.s. mijn vrouw draagt 8 jaar Loins schoenen; zolen nog in perfecte staat!).
(10)
