Klacht: Kapotte zolen binnen 1 jaar

Carola60 op 05 juni 2013 over Ecco in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ecco
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 5 juni 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vorig jaar mei heb ik bij Ecco in Naaldwijk schoenen besteld. De zolen van deze schoenen zijn nu al kapot. Er zitten gaten en scheuren in. De eerste verkoopster zei dat ik de schoenen ter beoordeling kon brengen. De tweede verkoopster zei niets voor me te kunnen doen omdat ik de bon niet meer heb.

Gewenste Oplossing:

Dezelfde schoenen, maar dan heel, of korting op een ander paar schoenen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ecco

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ecco nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM