Klacht: ecco kwaliteit

Alice Bos 18 op 03 januari 2014 over Ecco in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ecco
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 3 januari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Twee paar ecco schoenen gekocht 1 paar ecco te Amsterdam een jaar later 1 paar donkerblauw in Joure deze verwisselende gedragen.In de zomer de witte en winter maanden de donker blauw.(werk in de zorg heb goede schoenen nodig)Nu verbrokkeld de zool af van de donkerblauwe.Zijn 30 aug 2012 gekocht heb er opgelopen van die tijd tot eind maart 2013.Ik heb er dus 7 maanden erop gelopen.Ik wou ze dus begin sept 2013 ze weer aan trekken en zag dat de zool aan het verbrokkelen was.
Winkelier gaf aan het jaar was verlopen dus pech.
Ontdanks dat er aan de binnenkant, hak, buiten kant geen slijtage is vindt ik dit erg jammer voor zulke dure schoenen.

Gewenste Oplossing:

Ik denk dat Ecco meer controles moet uitvoeren cq testen van het gebruikte materiaal.Een merk schoen hoort gewoon van goede materiaal gemaakt te zijn.Mocht er kopers zijn die klachten hebben zou Ecco toch hierop in moeten grijpen om de kopers en uiteraard hun product beter te beschermen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ecco

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ecco nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM