Een klant heeft al 25 jaar Ecco schoenen vanwege gezondheidsredenen, maar ondervond problemen met de zool van zijn laatste paar. Na het tonen van de beschadigde schoenen in de winkel kreeg hij geen hulp, wat hij als schandalig ervaart. Hij overweegt om de naam en locatie van de winkel openbaar te maken als er geen actie ondernomen wordt.
Gebruik al 25 jaar ecco schoenen vanwege mijn gezondheid nooit geen problemen de laatste schoen met problemen namelijk de zool gescheurd mee naar de winkel waar ik het heb gekocht en het laten zien konden mij niet helpen schandalig als er geen actie komt maak ik de naam en plaats van de winkel openbaar
Mag ecco zelf bepalen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ecco
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ecco nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
