Klacht: Ecco cool 2.0 stinken naar kattenpis

Anne Krol op 23 september 2021 over Ecco in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ecco
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 23 september 2021

Anne Krol heeft drie paar Ecco Cool 2.0 schoenen aangeschaft, waarvan ze meldt dat ze na enkele maanden naar kattenpis beginnen te stinken. Ondanks het wassen in de wasmachine en het kopen van nieuwe paren, blijft het probleem zich voordoen. Krol vraagt om vervangende schoenen, aangezien ze veel geld heeft uitgegeven en er meerdere klachten over dit model zijn.

Mijn Klacht:

Ik heb 3 paar ecco cool 2.0 en die stinken na een aantal maanden naar kattenpis.
Het eerste paar heb ik na wassen in de wasmachine wat niet helpt weggegooid.
En daarna 2 paar nieuwe gekocht zwart en groen.
Alleen na een jaar gaan deze nu ook weer stinken naar kattenpis.
Ik heb wel 8 paar ecco’s verschillende en daar heb ik geen last mee alleen met deze de cool 2.0 wel
Ook de nieuwe zwarte versie stinkt ook.
Ze kosten toch 135 euro per set dus 270 euro en een paar door de stank weggegooid en nu zie ik dat er veel meer klachten zijn met deze schoen.
Bijelkaar toch 405 euro.
Graag zou ik nieuwe krijgen maar dan andere voor dit bedrag die niet stinken.

Ik hoor van u
Mvg Anne Krol

Gewenste Oplossing:

Dat ik voor 405 euro nieuwe krijg of een andere soort van ecco die niet gaan stinken

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ecco

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ecco nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anne Krol
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM