Mijn Klacht:
Ik draag ongeveer 40 jaar Ecco schoenen. Ik wilde nooit een ander merk, ook mijn man niet!
Ik vertelde aan ieder die het horen wilde, dat het van die fijne schoenen zijn.
Nooit had ik pech met de zolen, die ik nu regelmatig wel heb.
De laatste jaren is het zo slecht gesteld, dat ik nu aan iedereen die het horen wilt, het tegendeel vertelt!
Mijn man en ik hebben pas ieder 2 paar schoen weg moeten gooien, omdat de zool er vanonder totaal los brokkelde!!!
Nu heb ik weer een paar met het zelfde probleem. Ik was zo zuinig op deze schoenen maar helaas!
Weer brokkelt de zool er onder vandaan. Ik ben hier heel erg teleurgesteld over. En ook boos!
Wat gaat U mij nu vertellen, of wat gaat u hieraan doen??
Jannie
Gewenste Oplossing:
In de 1e plaats zou ik willen dat Ecco zijn schoenen weer zoals vroeger zou leveren.
Dat je er op vertrouwen kan , er jaren plezier van te hebben!!
We hebben nu al 4 paar moeten verwijderen. En goedkoop zijn ze niet!!
Een vergoeding voor een paar deugdelijke schoenen!!
(10)
