Klacht: blaren

Moniek Kraan op 12 juni 2014 over Ecco in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ecco
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 12 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedemorgen, afgelopen zaterdag, tijdens een dagje uit, in utrecht, heb ik een paar open schoenen gekocht in een ecco winkel. Tot de aankoop van deze schoenen was ik heel tevreden over het comfort van de ecco schoenen die ik in het verleden al had gekocht. Gisteren een half uurtje gelopen op deze schoenen en nu kan ik bijna niet meer lopen ivm op allebei de voeten onder de bal, zitten twee grote blaren. Ik woon niet in de buurt van utrecht dus om naar de winkel terug te gaan is geen optie, bon heb ik wel, maar wil graag advies over hoe dit kan, is het een miskleun of wordt het comfort minder, ze waren honderd euro, dus geen koopje! Is het een idee dat jullie mij andere zooltjes voor er in toe sturen? Of heeft u een ander idee/ Dit is echt zonde, ik loop nu alsof ik op eieren loop, zo zeer doet het, dus zo trek ik ze niet meer aan. Mijn naam is Moniek Kraan vliegeniersweg 117 2171 Pe sassenheim ik hoor graag zo spoedig mogelijk van u! Met vriendelijke groet, Moniek

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als jullie met mij meedenken en zo tot een goede oplossing kunnen komen zodat ik de schoenen weer kan dragen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ecco

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ecco nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM