Mijn Klacht:
een maand geleden kocht ik een paar ecco schoenen bij scapino.
het was een actie voor een goed doel.
ik kreeg dus 20 euro korting, maar ik betaalde toch nog 74,99 en dat vind ik een hoop geld.
ik heb ze netjes ingelopen en trek ze aan met een schoenlepel.
nu een maand later kan ik ze gewoon gaan gebruiken om op te wandelen.
nu zijn de roze zolen bij de hiel helemaal scheef gelopen tot op witte lijn.
ik ben gisteren terug geweest en de bedrijfs leider Jos Abee zei dat hij er niks aan kan doen.
ik vind dit te gek voor woorden.
Gewenste Oplossing:
ik wil het liefst mijn geld terug, op de fijne schoenen kan ik niet verder lopen, anders loop ik de witte rand ook nog stuk.
met het geld terug bedoel ik de 94, 99, wat ik betaald zou hebben als er geen actie was geweest.
ik heb de aankoopbon nog.
ik hoop op uw medewerking en een oplossing.
