Mijn Klacht:
Ik dacht in eerste instantie enorm blij te zij met mijn nieuwe paar Ecco’s: toen ik ze voor het eerst aantrok voelde het zowaar alsof ik op wolkjes liep! De blijdschap was echter van korte duur, toen al na een uur (!) bleek dat de zolen volledig waren afgebrokkeld en gescheurd. Net iets teveel vering dus blijkbaar.. Overgewicht heb ik niet, dus daar heeft het niet aan kunnen liggen. Uiteraard een enorme teleurstelling, want ik dacht toch echt dat Ecco een goed merk pretendeert te zijn! na wat Googlen heb ik gezien dat de klacht blijkbaar erg veel voorkomt, en dat Ecco er tot mijn verbazing gewoon niks mee doet!! Ronduit belachelijk. Het lijkt me daarom dat er flink wat werk aan de winkel is voor Ecco, als ze tenminste tegenwoordig nog serieus genomen wil worden als schoenenmerk. Ze kunnen in elk geval op z’n minst hun verantwoordelijkheid nemen, dacht ik zo. Wat mij betreft in elk geval het zoveelste voorbeeld van een ooit zo goed merk dat zwicht voor lage productiekosten en daarmee hun kwaliteit totaal teniet doet. Jammer!
Gewenste Oplossing:
Als ik een nieuw paar schoenen krijg waarbij de zolen niet binnen een uur tot pulp verpulverd zijn.
