J.Timmerman op 28 september 2022 over Ecco in de categorie Schoenenwinkels
Een klant meldt dat haar Ecco schoenen van zwart leder, maat 38, na een periode van opslag in de schoenkast, zijn afgebrokkeld. Na slechts een uur dragen zijn de zolen volledig gescheurd, waardoor de schoenen onbruikbaar zijn geworden.
Geachter mevr, meneer,
Ik heb heelijke Ecco schoenen zwart leder maat 38. In het voorjaar in mijn schoenkast gezet, haal ze er vandaag uit heb ze aangedaan en een uurtje later thuis gekomen,mijn hele zolen afgebrokkeld en schoenen dwars door midden.
Mvg Mathilda
Ik zou erg tevreden zijn met één paar nieuwe schoenen of geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ecco
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ecco nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
