Klacht: Steeds in discussie om kind op schoot te nemen

Esther021 op 02 maart 2020 over EBS in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EBS
Categorie Vervoersbedrijven
Status Nieuwe klacht
Datum 2 maart 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

5 dagen in de week reis ik met 2 kinderen met de bus. Zeker 3 van de 5 keer krijg ik de vraag om 1 van de kinderen op schoot te nemen. Steeds geef ik aan dat ik zwanger ben en ik mezelf niet ga forceren en onveilig wil zitten. Ik heb veel pijn. Elke week de hele rit discussie dat ik 1 van de kinderen op schoot moet nemen. Waar staat dat dit moet? EBS zet kleine bussen in en ik heb elke week verhitte discussie met de buschauffeurs. Elke keer buikpijn omdat ik met de bus moet.

Gewenste Oplossing:

Zet grotere bussen in of meerdere achter elkaar tijdens de spits en laat aan de passagiers over of ze wel willenkunnen een kind op schoot nemen. Leer de buschauffeurs nee is nee, dwing passagiers niet!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EBS

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EBS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Esther021
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM