Mijn Klacht:
Op 6-2-2019 een rit van halte SPC metro naar halte Heenvliet. Om 17.29 uur uitgecheckt in bus 403, maar display bleef blanco. Hierna bij een ander uitcheck apparaat uitgecheckt. Bij een uitdraai van de geregistreerde ritten bleek dat de ritprijs goed is afgeschreven maar dat op dat moment ook weer 4,00 euro extra onterecht is afgeschreven.
Gewenste Oplossing:
Gaarne bovenstaand bedrag van 4,00 euro terugstorten op mijn rekening
Nr: NL15ABNA0985137819
Zorgen dat incheck apparaten met een defect direct door bestuurder uitgezet gaan worden, en dit ook aangeven met een sticker om dit soort onnodige misverstanden te voorkomen, I.P.V een hele dienst door te rijden met een defect apparaat.
