Klacht: Onbeschoft behandeld door chauffeur in bus

Sanja1992 op 28 oktober 2025 over EBS in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Mijn Klacht:

Op 27 september 2025 om 13.02 uur stap ik samen met mijn dochter in bij deze chauffeur ik groet meneer vriendelijk en vraag ook een kinderkaart de bus was 2 minuten te vroeg het gaat om EBS openbaarvervoer bus 43 richting den haag centraal

Na dat ik ging zitten en meneer door reed maakte hij mensen maar belachelijk een mevrouw die niet recht voor paal van bus stond noemde hij KOMT ZE UIT EEN EI ? Ik schok daar beetje van en vond zwaar onbeschoft maargoed na mate rit weer tegen dame met kinderwagen erg onbeschoft op reageert dacht ik naja wat is dit mag gewoon niet gebeuren maargoed nu komt het

Ik ga gewoon in gesprek met min dochter en we praten wat opeens valt de chauffeur mij aan

Ja mevrouw ik hoor u wel !!!
Ik zeg o pardon heb ik wat verkeerd gezegd
Neee zegt chauffeur je praat hard
En als jij zo doorgaat laat ik jou lopen naar den haag !!!

Ik was in schok en mijn dochter smeekte mij om niet op in te gaan omdat zij bang was dat wij niet onze reis niet mee mogen meer mijn dochter is overigens 8 jaar ..

Ik ben er niet op ingegaan en ben bij halte in den haag ( reigerbergenweg ) uitgestapt omdat mijn dochter aan huilen was en zo erg hiervan schok

Ik heb gelijk gebeld met klantenservice en mijnn verhaal gedaan ik zou hier nog bericht van krijgen maar tot op heden niks gehoord en mijn dochter durft de bus niet meer in !!

Super bedankt hiervoor meneer de chauffeur die zo tegen mij uitviel omdat ik in gesprek ben met een kind van 8 jaar !!

Ik hoop dat dit siieurs word opgepakt want zo behandeld je passagiers niet!!

Gewenste Oplossing:

Ik zou al tevreden zijn als meneer hier op word aangesproken word dat meneer word nagekeken of die wel mentaal inorde is en wel kapabel genoeg is om dit werk uit te voeren

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over EBS
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EBS

Reactie van de melder van de klacht Sanja1992

4 maanden geleden - Slecht bedrijf

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EBS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sanja1992
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM