Klacht: niet op komen dagen

mandyvermeulen op 11 december 2018 over EBS in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EBS
Categorie Vervoersbedrijven
Status Nieuwe klacht
Datum 11 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bussen rijden nu twee dagen op gemeente Voorne-Putten. gister begon het al, op mijn weg naar huis, kwam de bus niet opdagen, vervolgens nog 20 minuten extra gewacht en daar was hij dan eindelijk.
vanochtend liep ik naar de bus toe en stonden er al ruim 15 mensen te wachten, de vorige bus was niet op komen dagen, de bus die ik moest hebben vervolgens ook niet en die daarna was ook nergens te bekennen. uiteindelijk naar de andere kant van het dorp gelopen voor een andere bus te pakken.
Vanmiddag wilde ik naar huis gaan en mijn bus was weer te laat waardoor hij de aansluiting miste (deze horen aan te sluiten), ipv de andere bus op te roepen, moest ik een extra half uur wachten.
nog nooit zoveel problemen gehad in zo’n korte tijd.

Gewenste Oplossing:

duidelijk bustijden waar de bussen zich aan houden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EBS

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EBS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM