Klacht: Bustijden kloppen nooit, bus komt niet

angrybanana op 13 januari 2019 over EBS in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EBS
Categorie Vervoersbedrijven
Status Nieuwe klacht
Datum 13 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zowel de bustijden op de papieren dienstregeling die door EBS zelf is opgehangen als de dienstregeling online worden nooit gevolgd. Op RETRealTime kan goed gezien worden dat deze bussen nooit op tijd komen. De bus komt meestal te vroeg waardoor de bus gewoon gemist komt. De bus komt over het algemeen 3-4 min te vroeg, dit verschilt. Soms ook te laat, maar bijna nooit op tijd.

Gewenste Oplossing:

Als de juiste dienstregeling verkrijgbaar is of als de bussen de juiste tijden gaan rijden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EBS

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EBS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM