Mijn Klacht:

We maken bijna wekelijks mee dat de bus te laat komt of er komt helemaal geen bus.
En afgelopen zaterdag werd mijn man, als hij niet aan de kant gesprongen was, overreden toen hij het zebrapad voor de bus overstak en kreeg ik een middelvinger van de betreffende chauffeur. Daarnaast is het ov te prijzig om zo slecht behandeld te worden.

Gewenste Oplossing:

Reactie op mijn klacht en een reprimande voor de betreffende chauffeur.