Mijn Klacht:
Ik sta bij de halte zoetermeer A12viaduct Africaweg.
Bus 50 komt vandaag 6 januari om 16:43 aangereden en wil bijna doorrijden zonder ook maar uit te voegen vanaf de A12 richting halte.
De buschauffeur stopt in allerijl iets verder op de rijbaan en valt vervolgens tegen mij uit dat IK beter moet opletten en is zichtbaar geïrriteerd met het verwijt dat hij volgende keer gewoon doorrijd!
Ten eerste vind ik dit absoluut onaanvaardbaar gedrag. Een bus hoort sowieso de haltes aan te doen als er mensen staan en ten tweede ben ik niet gediend van het feit zo onbeschoft behandeld te worden omdat de chauffeur naar het lijkt zelf niet op zit te letten!
Daarnaast heb ik ook al aangegeven dat er op een heleboel haltes GEEN vakantie regelingen met datums staan vermeld. Daarnaast gaf zelf Google Maps en een aantal andere OV apps GEEN dienstregeling en tijden weer terwijl bussen wel afwijkend reden tussen 23 december 2019 en 6 januari 2020!
Doe hier wat aan en kom op tijd. Sinds EBS in Haaglanden rijdt zijn er buslijnen geschrapt en rijd men op traject zoetermeer Rijswijk veel minder per uur!
Gewenste Oplossing:
Als men zaken beter regeld. Ik klaag zelden alleen is het sinds EBS rijd schrikbarend achteruit gegaan met het OV in Rijswijk. Behandel klanten netjes en zorg voor duidelijke informatie bij de haltes en routeplanners
(10)
