Mijn Klacht:
Mijn zoon heeft bus 314 rond 1300 uur in Edam gepakt. Hij moet dan bij Monnickendam uitstappen. Hij heeft gedrukt op de knop maar de bus reed door richting Amsterdam. Hij is uiteindelijk in broek in waterland uitgestapt ( samen met nog andere). Daarna heeft hij weer de bus uit broek in waterland moeten pakken om naar Monnickendam te gaan! Hierdoor dus extra kosten gemaakt!!
Gewenste Oplossing:
Ik zou het waarderen dat hij de kosten terug krijgt die hij heeft gemaakt om van broek naar Monnickendam te rijden.
