Klacht: Bus 106 404 altijd te laat

M.T.K. op 24 januari 2019 over EBS in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf EBS
Categorie Vervoersbedrijven
Status Nieuwe klacht
Datum 24 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vanochtend kwam de bus 106 richting Spijkenisse via Zuidpland bij halte Plataanlaan te laat. De bus kwam om 07.15 in plaats van 07.12. Veel reizigers stappen bij halte Vlotbrug over op de 404, welke om 07.20 hoort te komen. Doordat de bus te laat kwam, konden we niet meer overstappen, want bus 404 kwam dus waarschijnlijk te vroeg bij halte Vlotbrug. Dit heeft ervoor gezorgd dat wij (de overstappers) 8 minuten in de kou hebben gewacht op de volgende lijn 404! Nu zijn wij al de dupe van de superslechte dienstregeling en moeten wij continu overstappen in de kou of 20 minuten lopen naar halte Vlotbrug. Het wordt allemaal nog eens erger als de bussen continu te laat komen.

Bovenstaande is een voorbeeld van vandaag, maar dit gebeurt dus bijna dagelijks! Echt belachelijk. Waarom komen de bussen van EBS ALTIJD te laat?????

Gewenste Oplossing:

Meer buslijnen bij halte plataanlaan met directe bussen naar Spijkenisse zonder een onnodige omweg via Zuidland! En dat de bussen in ieder op tijd komen!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EBS

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EBS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM