Klacht: Altijd te laat, en niet opdagen

10112Chanel op 20 september 2023 over EBS in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie

Mijn Klacht:

Hallo, graag zou ik willen weten waarom er in de middag bus 31 richting Den haag altijd te laat komt of gewoon niet op komt dagen, ook staat het gewoon niet aangegeven, zo moet er niet met mensen omgegaan worden die afhankelijk zijn van openbaar vervoer.

Waarom: nog betalen aan de bus als hij toch te laat komt en ik boetes kan betalen aan afspraken, wegens te laat komen.

Vroeger wad dit nooit zo veolia kwam altijd kwamen ze op tijd.

Gewenste Oplossing:

Verzin maar een oplossing

Alle klachten die gemeld zijn door 10112Chanel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM