Klachtenbrief voor Eazie

Onderwerp: Juridische klacht over onwettig scooterrijgedrag van Eazie-bezorgers

Datum: [Datum]

Aan: Eazie Customer Service Department
Adres: [Adres]

Geachte heer/mevrouw,

In lijn met mijn consumentenrecht zoals beschreven in de Nederlandse wet, zou ik graag een ernstige overtreding willen aankaarten die herhaaldelijk door uw bedrijf, Eazie, en zijn bezorgers wordt gepleegd.

Vanuit mijn ervaring en gedocumenteerde bewijzen kan ik bevestigen dat uw bezorgers consequent met hun scooters over het fietspad van de Heemkade in de Wijk Oosterheem, Zoetermeer rijden. Dit is in feite een duidelijke schending van de verkeersregels, aangezien er uitdrukkelijk borden staan die verbieden dat scooters op dit fietspad rijden. Mijn klachten met betrekking tot dit onwettige gedrag zijn talrijk, maar helaas zijn deze minstens tien keer genegeerd door uw bedrijf.

Dit veronachtzaamt niet alleen het recht van de consument op een veilige en gezonde omgeving, zoals beschreven in artikel 8 van het Europees Verdrag voor de Rechten van de Mens, maar is ook een overtreding van de Wegenverkeerswet 1994 artikel 5, 6, en 8, die stelt dat het verboden is om zich zodanig te gedragen dat gevaar op de weg kan worden veroorzaakt.

Ik verzoek u dringend om directe stappen te ondernemen om deze kwestie aan te pakken en te garanderen dat dergelijk gedrag niet langer zal voorkomen. Als consument heb ik recht op een wettelijke oplossing, zoals uiteengezet in de Wet Bescherming Persoonsgegevens artikel 49 onder a. Bovendien stelt de Algemene Verordening Gegevensbescherming artikel 82 dat ik recht heb op volledige compensatie voor alle materiële en immateriële schade die door deze overtreding is veroorzaakt.

Ik vertrouw erop dat u mijn klacht serieus zal nemen. Indien u geen passende maatregelen neemt, voel ik mij genoodzaakt verder juridische stappen te ondernemen.

Met vriendelijke groet,

[Uw naam]
[Uw contactgegevens]