Mijn Klacht:
Het is lastig om een betaalbare auto in Nieuw Zeeland te huren, EasyTerra kwam met een mooi bod bij Trfity, een goed bedrijf dus geen probleem. Helaas, na 4 dagen nog niets gehoord en maar eens bellen, na lang aan de lijn te hebben ‘gehangen’ en 2x de supervisor gecontacteerd te hebben bleek dat de boeking niet was doorgekomen, jammer dan, geen oplossing of coulance….. En nu, inmiddels prijzen 150% van eerdere boeking….. Wat een ballen tent, adres in NL maar helpdesk Engels, zover het daar voor door kon gaan.
Gewenste Oplossing:
Een auto van dezelfde klasse tegen dezelfde prijs voor dezelfde periode
