Klachtenbrief voor EasyPark

[EasyPark Adres]
[EasyPark Klantenservice Email]

[Dat van vandaag]

Onderwerp: Juridische klacht tegen onrechtmatige en ongevraagde abonnementen

Geachte heer/mevrouw,

Ik richt me tot u met een ernstig probleem dat ik ondervind met uw bedrijf, EasyPark. Ondanks het feit dat ik nooit gebruik heb gemaakt van uw diensten, blijkt dat er consistent kosten voor een abonnement worden afgeschreven van mijn rekening. Dit is gebeurd zonder mijn toestemming of mijn bewustzijn dat dergelijke transacties plaatsvonden. Zoals vastgelegd in Artikel 6:227b (1) van het Burgerlijk Wetboek, is het illegaal om een abonnement in rekening te brengen zonder expliciete toestemming.

Ik heb herhaaldelijk geprobeerd om contact op te nemen met uw klantenservice team om deze kwestie te bespreken en op te lossen. Helaas stuitte ik daarbij op merkbare stilte aan uw kant. Uw behoefte aan communicatie en uw neiging om consumentenproblemen te negeren, zijn enorm frustrerend en absoluut onaanvaardbaar.

In het licht hiervan dring ik er bij u op aan om alle verdere betalingen en aanmaningen te stoppen. Daarnaast verzoek ik u alle kosten gerelateerd aan dit ongeautoriseerde abonnement te laten vervallen.

Als u niet aan dit verzoek voldoet, ben ik genoodzaakt om juridische stappen te ondernemen om mijn rechten als consument te beschermen. Volgens de Wet Consumentenrecht heb ik het recht om een vordering in te stellen tegen oneerlijke handelspraktijken. Ik hoop dat het niet nodig is om een dergelijk pad te bewandelen en dat een snelle en gepaste oplossing kan worden geboden vanuit uw einde.

Ik kijk uit naar uw interesse en uw snelle actie over deze kwestie.

Met vriendelijke groeten,

[Uw Naam]
[Uw Adres]
[Uw Telefoonnummer]
[Uw Email]