Lo1987 op 03 april 2025 over EasyCosmetic in de categorie Beauty & Wellness, Internetshops - Cosmetica en verzorging
Een klant heeft een parfum besteld bij EasyCosmetic, maar constateert dat de verpakking afwijkt van het origineel en de geur binnen 30 minuten vervaagt. Na controle bij ICI Paris XL bevestigde een medewerker dat het product vermoedelijk namaak is.
onlangs heb ik een bestelling geplaatst:
Jean Paul gaultier Le male 125ml
eau de parfum
product heeft een hele andere verpakking. en de geur is na 30 min verdwenen.
heb dit product meegenomen naar de winkel(medewerker) van ICI Paris XL. ook zij kunnen op basis van meerdere eigenschappen zeggen dat dit namaak is.
volledige aankoopbedrag a € 85.98 eu retour
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EasyCosmetic
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EasyCosmetic nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
