Bollweg op 03 oktober 2023 over EasyCosmetic in de categorie Beauty & Wellness, Internetshops - Cosmetica en verzorging
Een klant heeft geen bevestiging ontvangen van de bestelling van een Shiseido-product, ondanks betaling via Mollie. Daarnaast is het bedrijf telefonisch niet bereikbaar, wat bij de klant een onbetrouwbare indruk wekt.
Geen bevestiging product Shiseido ontvangen. Via mollige betaald en dat was het.
Telefonisch niet bereiken. Maakt onbetrouwbare indruk
Geen oplossing. Klantenservice mailde dat ik geduld moest hebben en dat mijn aanvraag werd behandeld. Ik had helemaal geen aanvraag
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EasyCosmetic
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EasyCosmetic nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
