Terug

Klacht: Klantenservice

turbulentfall op 19 juli 2019 over Eastpak in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Eastpak
Categorie Producten
Status Open
Datum 19 juli 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bestelling wordt tot 2 keer geannuleerd. Ligt aan de browser zeggen ze. Nog geen geld terug ontvangen. Klantenservice is niet bereikbaar. 1 maal via Facebook contact gehad. Nadat de 2 de bestelling weer mis ging totaal geen reactie. Op de mail wordt niet gereageerd.

Gewenste Oplossing:

Ik wil het geld terug dat is overgemaakt. Ik koop wel een andere tas in een winkel

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Eastpak

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Eastpak nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Eastpak

Alle klachten over Eastpak →

Vergelijkbare klachten in Producten

Alle klachten in Producten →
Meld uw Klacht over Eastpak
Zo werkt het