Ruim 2 weken een bestelling geplaatst. Bestelling staat op geannuleerd. Krijg ze telefonisch niet te pakken en per email reageren ze niet. Helaas mijn geld ook niet terug gehad. Wat te doen?
Ik wil mijn geld terug, of de koffer leveren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Eastpak
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Eastpak nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
