Mijn Klacht:
Beste heer,mevrouw
Mijn zoon heeft een eastpack schooltas gekocht bij v&d. Aug. Sept 2014 gekocht. De tas is erg beschadigd aan de voorkant bij het vak voorop de tas. Het gaat zelfs scheuren. Volgens mij wordt er 30 jaar garantie gegeven op deze tassen, ze zijn ook vrij prijzig. Ik kan niet terug naar v&d vanwege faillissement en heb ook al 2 x deze klacht bij eastpack zelf neergelegd naar krijg hier helemaal geen reactie op. Hij gaat er niet abnormaal mee om en ik heb gezien bij klasgenootjes dat dit niet een normale slijting is.
Graag hoor Ik van u.
Mvg Yvonne Rijke-Bakkum
Merel 18
1965 ER. Heemskerk
0251 249549 /06 526 49 448
Gewenste Oplossing:
Als hij een nieuwe tas krijgt
